- 產品介紹
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星軌詢盤管理能為你帶來：- 01
梳理詢盤開發、分配、跟進全業務流程
星軌詢盤管理根據業務分工不同，對詢盤線索開發、詢盤信息接待、確認意向客戶靈活配置業務崗位角色，業務小組成員搭建及角色操作權限根據企業需要自定義靈活統一配置
- 02
不是CRM（客戶關系管理），是EMS（詢盤管理系統）
星軌詢盤管理是CRM上游環節的業務管理系統，是 EMS（詢盤管理系統）的開拓者和先行者。
- 03
降低詢盤成本，優化協作流程
快速形成科學穩健的詢盤開發、接待、回訪的工作流程，幫助團隊找原因，找方法來提升工作績效，多種維度，多種方法降低企業詢盤成本
- 04
安全、易用、疾速響應
全數據加密存儲和輸出，以國際標準保護您的數據安全；打開瀏覽器，即可使用全功能的系統；云端分布式存儲集群，可以實現無論在哪里都是一樣的快
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產品介紹
星軌詢盤是什么工具？
星軌詢盤管理是悉知科技研發的一款管理企業線上核心業務的工具。以詢盤為核心，以電商業務流程為基礎，借助詢盤管理系統快速而準確的完成從詢盤線索開發到客戶成交的過程，助力企業的線上業務開展更科學、更系統、更高效。
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產品版本
- 星軌詢盤管理免費版
- 為您的需求量身定制
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項目成員：≤10人 |
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每日添加信息：≤10條 |
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查看部分數據統計：信息接待數據統計 |
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萬能表單 |
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信息查重 |
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維護詢盤成本 |
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自定義項目logo |
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開啟企業微信/釘釘通知 |
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批量導入歷史詢盤數據 |
- 產品優勢
多角色協作，打通企業詢盤全業務流程
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三種角色天然區分，靈活配置業務小組
根據業務分工天然區分信息開發（SEO、PPC等）、信息接待（售前客服）和銷售三種角色，業務團隊搭建及各角色權限可根據企業需要自定義靈活配置
- 02
詢盤線索與信息開發團隊成員關聯對應
明確每一條詢盤信息的來源，精細量化SEO、PPC等電商推廣崗位工作成果，便于后期詢盤開發人員的激勵和推廣工作優化
- 03
智能配置詢盤信息分配
詢盤分配方式高度滿足實際業務需要；
智能化配置您的銷售信息分配規則，系統自動分配，科學高效管理詢盤信息
- 04
團隊、小組、組員工作績效一覽無余
業務數據多維度實時統計分析；輕松完成關鍵工作績效管理和激勵優化，讓管理簡單高效
萬能表單高效集中管理網站詢盤提交記錄
EDM營銷助力推廣獲客，維護客戶關系
底層技術支持給您強大而安全的體驗
更多功能助力企業提升運營效率
- 01
項目配置模塊化
提供角色權限管理、詢盤表單字段配置等多種可配置項，靈活打造符合您業務需求的專屬詢盤管理系統
- 02
離職交接
系統內在線輕松完成離職交接，防止人員離職帶來的信息流失損失，打造一個安全高效的離職體驗，讓工作交接更安全、更高效。
- 03
信息查重
根據實際業務需要配置任何一個可能重復的細節；
是否允許重復信息錄入由你決定，可配置是否允許保存和重復提醒
- 版本對比
| ? ? ? ? ? ? ? ? ?亮點功能 | ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?免費版 | ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?高級版 |
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| 深度集成企業微信和釘釘 | 僅支持安裝使用 | 可接收使用企微通知和釘釘通知 |
| 數據統計 | 僅可查看信息接待統計 |
全業務模塊完整數據統計： 數據總覽 信息開發統計 信息接待統計 信息跟進統計 |
| 萬能表單 | |
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| 信息查重 | |
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| 維護詢盤成本 | |
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| 批量導入歷史詢盤數據 | |
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| 優先使用最新功能（服務有效期內） | |
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| 優享特權及其它增值服務 | |
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